1. Обща информация
NegotiatePro България ("ние", "нас", "наш") се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте при използване на нашите услуги за обучение по водене на преговори.
2. Лични данни, които събираме
2.1 Информация, която ни предоставяте директно:
- Име и фамилия
- Телефонен номер
- Професионална област и ниво на опит
- Информация за интересуващи ви програми
- Допълнителни коментари и въпроси
2.2 Информация, която събираме автоматично:
- IP адрес и местоположение
- Тип браузър и операционна система
- Дата и час на посещение
- Страници, които сте посетили
- Cookies и подобни технологии
3. Как използваме вашите данни
Използваме събраната информация за следните цели:
- Предоставяне на консултации и информация за нашите обучителни програми
- Обработка на заявки за записване в курсове
- Комуникация относно услугите ни
- Подобряване на качеството на нашите услуги
- Изпращане на образователни материали и актуализации
- Анализ на посещаемостта на уебсайта
- Спазване на правни задължения
4. Правно основание за обработка
Обработваме вашите лични данни на основание:
- Вашето съгласие за получаване на консултации и информация
- Изпълнение на договор за предоставяне на обучителни услуги
- Законен интерес за подобряване на нашите услуги
- Спазване на правни задължения
5. Споделяне на данни
Не продаваме, не наемаме и не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:
- С ваше изрично съгласие
- При правно задължение или съдебна заповед
- С доверени партньори, които ни помагат в предоставянето на услуги (при стриктни договори за поверителност)
- При защита на нашите права и собственост
6. Съхранение на данните
Съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за:
- Предоставяне на заявените услуги
- Спазване на правни задължения
- Разрешаване на спорове
- Защита на нашите законни интереси
По правило съхраняваме данните до 5 години след последната ви активност или до поискване на изтриването им.
7. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни, включително:
- SSL криптиране на данните при предаване
- Сигурно съхранение на сървъри
- Ограничен достъп само до упълномощени служители
- Редовни проверки на сигурността
- Обучение на персонала по защита на данните
8. Вашите права
Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права:
- Право на достъп: Можете да поискате копие от данните, които обработваме
- Право на поправка: Можете да поискате коригиране на неточни данни
- Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на вашите данни
- Право на ограничаване: Можете да поискате ограничаване на обработката
- Право на преносимост: Можете да поискате данните в структуриран формат
- Право на възражение: Можете да възразите срещу обработката
- Право на оттегляне на съгласието: Можете да оттеглите съгласието си по всяко време
9. Cookies
Използваме cookies за подобряване на функционалността на уебсайта и анализ на трафика. Можете да управлявате настройките за cookies чрез браузъра си или чрез нашето банер за съгласие.
Видове cookies, които използваме:
- Задължителни cookies: Необходими за основната функционалност
- Аналитични cookies: За анализ на посещаемостта
- Функционални cookies: За подобряване на потребителското изживяване
10. Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност. При съществени промени ще ви уведомим чрез уебсайта или по друг подходящ начин. Препоръчваме да преглеждате политиката периодично.
11. Връзки към други сайтове
Нашият уебсайт може да съдържа връзки към други сайтове. Не носим отговорност за политиките за поверителност на тези сайтове и ви препоръчваме да ги прегледате внимателно.
Забележка: Ако имате въпроси или оплаквания относно обработката на вашите лични данни, можете да се обърнете към Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в България.